昨日は最後に地雷案件を引きました。住所不備。
なんと、住所が神戸市西区xxx町までしか記載されていなく、出発前に電話で確認しようとするも出なかった為、とりあえずピン位置まで移動。
案の定何もないところでした。着いたら、折り返し電話があり、住所の詳細を教えてくださいと尋ね、口頭だと覚えれないかもしれないのでメッセージで送ってくださいと申し出たところ、なんでメッセージでやらなあかんの?みたいなこと言われ、やむなくグーグルマップ開いて詳細聞きながら入力。「もしかしてウーバー初めて頼みました?」って聞くと、そんなことないって、他の人等は電話でいつもきいてくるって。いつも??こいつ頭おかしいぞ?毎回配達員困らせとるやないかい(# ゚Д゚)
で、聞いた住所はグーグルには載ってませんでした。。。そこでまた電話かけると、王将の近所やから、王将まで取りに来るって。かかった時間30分以上で調整金はもらえたけど、本業遅刻しそうになった。
後日badつけられるかと思ってたら、ついてなかったから今回は許したろ。
ほかの配達員さんはどのタイミングでサポートに電話してキャンセルするんだろう?本当にキャンセルしたかった。。。
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